Пояснение принципа прослеживания требований

Сбор и анализ требований

Сбор и анализ требований

Первые 90% работы отнимают
10% времени, а последние 10%
— оставшиеся 90% времени.
Правило 90/90

Все требования к проектируемой системе предлагается размещать на нескольких иерархических уровнях. На самом нижнем уровне располагаются требования, которые одинаково подходят для автоматизации технологических процессов в целом без учета особенностей конкретной прикладной области. Здесь необходимо обратиться к ГОСТам и другим нормативным документам. Далее следует уровень требований к автоматизированной системе определенного (заданного) класса с учетом соответствующих нормативных документов, определяющих порядок и описание заданного технологического процесса. И наконец, третий уровень составляют требования к конкретной системе. Кроме того, в стандарте IEEE 830-1993 Спецификация требований к ПО (Software Requirements Specification – SRS) проведено деление всех требований на две группы. Первая группа документирует потребности заказчика и записывается на языке, понятном заказчику – это т.н. С-требования. Вторая группа документирует требования в специальной, структурированной форме. Этот документ называют требованиями разработчика, или D-требованиями.

В ГОСТ 24.103-84 «Автоматизированные системы управления. Основные положения» перечислены общесистемные принципы, которые необходимо соблюдать при создании АСОИУ:

  1. системность – заключается в том, что при создании, функционировании и развитии АСУ должны быть установлены и сохранены связи между структурными элементами, обеспечивающие ее целостность;
  2. развитие – заключается в том, что АСУ должна создаваться с учетом возможности пополнения и обновления функций и видов ее обеспечения путем доработки программных и (или) технических средств или настройкой имеющихся средств;
  3. совместимость – заключается в обеспечении способности взаимодействия АСУ различных видов и уровней в процессе их совместного функционирования;
  4. стандартизация и унификация – заключается в рациональном применении типовых, унифицированных и стандартизованных элементов при создании и развитии АСУ;
  5. эффективность – заключается в достижении рационального соотношения между затратами на создание АСУ и целевыми эффектами, получаемыми при ее функционировании.

Кроме того, в п.3.4. ГОСТ 24.103-84 при создании АСУ рекомендуется максимально использовать типовые проектные решения, пакеты прикладных программ, унифицированные пакеты а также применять для новых объектов управления ранее созданные проекты АСУ. Это положение полностью соответствует принципам инженерии ПО, в особенности, концепции повторного использования компонентов.
ГОСТ 24.104-85 «Автоматизированные системы управления. Общие требования» устанавливает требования к каждому виду обеспечения отдельно. Перечислим те из них, на которые нужно обратить внимание.

Требования к программному обеспечению:

  1. В АСУ должны быть преимущественно использованы системы управления базами данных (СУБД), зарегистрированные в установленном порядке.
  2. Программное обеспечения АСУ должно иметь средства диагностики технических средств АСУ и контроля на достоверность входной информации.
  3. В программном обеспечении АСУ должны быть реализованы меры по защите от ошибок при вводе и обработке информации, обеспечивающие заданное качество выполнения функций АСУ.

Требования к информационному обеспечения АСУ

  1. Форма представления выходной информации АСУ должна быть согласована с заказчиком (пользователем) системы.
  2. В АСУ должны быть предусмотрены необходимые меры по контролю и обновлению данных в информационных массивах АСУ, восстановлению массивов после отказа каких-либо технических средств АСУ, а также контролю идентичности одноименной информации в базах данных.

Требования безопасности

  1. Неправильные действия персонала АСУ не должны приводить к аварийной ситуации.

Особую роль среди общесистемных требований играют требования к надежности и безопасности.

Кроме сбора требований особое значение имеет процесс управления требованиями. В технологии Rational Unified Process определяются пять уровней зрелости процесса управления требованиями:

  1. требования записаны в согласованном формате;
  2. требования организованы, используются стандартные форматы и метаданные о требованиях, поддерживается контроль версий;
  3. требования структурированы в соответствии со своими типами (функциональными и нефункциональными);
  4. требования отслеживаются в соответствии с их типом;
  5. требования интегрируются с процессами управления изменениями, моделирования, кодирования и т.д.

Чтобы соответствовать первому уровню, достаточно взять стандартный текстовый редактор или электронную таблицу для хранения требований; при этом принципы их использования разными группами команды разработки не стандартизованы. На втором уровне документы с описанием требований должны иметь согласованный формат, следовать определенной схеме нумерации и контроля версий. Уровень структурированных требований означает переход к созданию стандартных спецификаций с целым рядом атрибутов (приоритет требования, риск, стоимость и др.). Следующие уровни ставят задачу отслеживания зависимостей между различными требованиями, а также их влияния на другие модели в жизненном цикле ПО.

Хорошую спецификацию отличают следующие элементы:

  1. Акцент на деталях и их четкое определение.
  2. Забота о недопущении неверного толкования.
  3. Непротиворечивость внутри данной спецификации и другими спеками.
  4. Логическая взаимосвязь компонентов.
  5. Полнота охвата предмета.
  6. Соответствие нормативным актам.
  7. Соответствие деловой практике.

С-Требования

Требования заказчика к системе (С-требования) фиксируются разработчиками посредством проведения специально организованного опроса-интервью. Но перед этим необходимо идентифицировать пользователей системы, т.е. указать категории лиц, которые должны или гипотетически могут в настоящий момент или в будущем воспользоваться разрабатываемой системой. В зависимости от масштабов системы эта задача может оказаться не тривиальной, поэтому требует особого внимания, поскольку при создании системы необходимо учесть требования всех заинтересованных лиц.

Перед проведением интервью:

  • перечислить и расставить приоритеты в списке интервьюированных;
  • спланировать интервью с фиксированным временем начала и конца;
  • составить глоссарий проекта, в котором перечисляются основные термины предметной области.

Во время интервью:

  • задокументировать требования;
  • составить эскиз графического интерфейса;
  • спланировать следующую встречу.

После интервью:

  • составить черновик С-требований SRS с использованием CASE-инструментов;
  • определить конфигурацию оборудования;
  • передать черновик С-требований заказчику для получения его замечаний.

Рисунок – Порядок составления С-требований
Порядок составления С-требований

Заказчики разрабатывают концепцию, часто подсознательную и неполную того, как их приложение будет работать. Эту концепцию иногда называют моделью приложения, или концепцией работы. Для формализации концепции работы приложения, представленной заказчиком, инженеры могут использовать комбинации следующих технологий:

  • Методология SADT;
  • Диаграммы вариантов использования (use case) UML.
  • Диаграммы последовательности (sequence diagram) UML.
  • Диаграммы состояний (statechart diagram) UML.
  • Прототипирование дизайна пользовательского интерфейса входит в фазу проектирования программного обеспечения, однако его также можно считать и частью фазы формирования требований.

Порядок анализа требований заказчика включает следующие шаги:
1. Если требование простое и не имеет связей с другими требованиями, его выражают четкими предложениями в соответствующем разделе SRS.
2. Если требование представляет собой взаимодействие пользователя и приложения, то его, как правило, выражают с помощью варианта использования. Для этого:
2.1. Задают имена вариантам использования;
2.2. Определяют действующие лица;
2.3. Записывают последовательность действий пользователя и приложения;
2.4. Минимизируют ветвление.
3. Если требование затрагивает элементы обработки, каждый из которых получает и выдает данные, используют диаграмму потоков данных (DFD). При этом:
3.1. Определяют элементы обработки (обычно высокого уровня);
3.2. Определяют хранилища данных;
3.3. Показывают пути передачи данных между обрабатывающими элементами. Указывают типы данных, передаваемых в каждом случае.
4. Если требование затрагивает состояния, в которых может находиться программа (или части программы), строят диаграмму состояний в следующей последовательности:
4.1. Определяют состояния (каждое состояние обычно определяют отглагольным существительным, например «Ожидание»);
4.2. Указывают исходное и конечное состояние.
4.3. Определяют события, происходящие вне рассматриваемой части системы, и приводящие к переходу между состояниями;
4.4. Определяют вложенные состояния.

Как только С-требования собраны, как правило, возникает необходимость обновления SPMP. Такое обновление происходит в течение всего жизненного цикла системы. После анализа С-требований также может быть уточнена оценка стоимости системы.
Задача формулирования и корректного управления требованиями становится нетривиальной, если количество требований исчисляется несколькими десятками.

D-Требования

Разработчикам программного обеспечения нужна база для проектирования и разработки. Эта база представляет собой детальные требования (D-требования). D-требования состоят из полного списка конкретных свойств и функциональности, которую должна иметь программа. Каждое из этих требований пронумеровано, помечено и отслеживается по ходу разработки. D-требования должны быть согласованы с С-требованиями.
Типичная последовательность действий для сбора и документирования D-требований показана на рисунке.

Рисунок – Порядок получения D-требований
Порядок получения D-требований

Существуют несколько типов D-требований:
1. Функциональные требования – определяют работу, которую должно выполнять проектируемая система (например, «приложение будет вычислять стоимость портфеля акций пользователя»).
2. Нефункциональные требования.
2.1. Производительность. Требования к производительности определяют временные ограничения, которые должны быть выполнены в программе. Заказчики и разработчики обсуждают ограничения по времени вычислений, использованию оперативной памяти, объему запоминающих устройств и т. д.
2.2. Надежность и безопасность. Требования надежности определяют надежность в измеряемых величинах. Требования такого типа предполагают вероятность неидеальной работы программы и ограничивают область ее несовершенства. Особое внимание в ПЗ необходимо уделить вопросам обеспечения безопасности системы с учетом возможности искажения данных посредством несанкционированного доступа, сбоя системного или прикладного ПО.
2.3. Обработка ошибок. Эта категория требований объясняет, как программа должна реагировать на возникающие ошибки. Например, что должна делать программа, если она получает сообщение из другой программы в неразрешенном формате? Это не касается ошибок, генерируемых самой программой.
2.4. Интерфейсные требования. Интерфейсные требования описывают формат, в котором программа общается с окружением.
2.5. Ограничения. Ограничения на проектирование или реализацию описывают границы или условия того, как приложение должно быть задумано и разработано. Например, накладываются ограничения на инструменты и языки программирования ввиду сложившихся традиций организации, опыта программистов, совместимости и проч.
3. Обратные требования – это функционал, который система не обеспечивает.

 

Типичная последовательность получения функциональных D-требований с использованием объектно-ориентированного подхода приведена ниже:

1. Процесс начинается с перечисления классов, упомянутых в вариантах использования – это т.н. классы анализа.
2. Полученный набор классов обычно неполон и следует попытаться найти остальные классы предметной области.
3. Для каждого из полученных классов выписывается вся необходимая функциональность программы, за которую отвечает данный класс. Например, «у каждого клиента будет имя» (атрибут класса Клиент) и «программа должна иметь возможность вычислять капитал каждого клиента» (метод класса Клиент). События, которые должны обрабатывать объекты класса, также должны быть определены. В это же время должны быть разработаны и планы тестирования для каждого D-требования.
4. Связи между классами определяются в два этапа:
4.1. Начальный набор связей определяется на основе анализа диаграмм сотрудничества (collaboration) или диаграмм последовательности. Если два объекта взаимодействуют (обмениваются сообщениями), между ними на диаграмме должна существовать связь (путь взаимодействия), которая преобразуется в двунаправленную ассоциацию между соответствующими классами. Если сообщения между некоторой парой объектов передаются только в одном направлении, то для соответствующей ассоциации вводится направление навигации.
4.2. Анализируются и уточняются ассоциации между классами-сущностями. Задаются мощности ассоциаций, могут использоваться множественные ассоциации, агрегации, обобщения и ассоциации-классы.
5. D-требования проверяются и сравниваются с С-требованиями.
6. D-требования проверяются заказчиком и, затем, публикуются.

Особое внимание необходимо уделить вопросу получения классов анализа, поскольку – это творческий процесс, тесно связанный с анализом информации о предметной области.

При получении классов анализа необходимо учитывать следующие аспекты:

  1. Класс анализа является четкой абстракцией, моделирующей один конкретный элемент предметной области. Он должен имеет от 3-х до 5-ти операций. Все свойства класса служат реализации его назначения. Однако для реализации своего назначения класс должен иметь минимальное количество связей с другими классами.
  2. В классах анализа содержаться только ключевые атрибуты и операции, определенные на очень высоком уровне абстракции. Как правило, каждая операция уровня анализа затем разбивается на несколько операций уровня проекта.
  3. Необходимо избегать глубоких деревьев наследования (3 и более уровней), поскольку частой ошибкой при построении иерархии наследования является использование функциональной декомпозиции, где каждый уровень абстракции имеет только одну операцию. Наследование использует только там, где есть явная иерархи наследования, вытекающая непосредственно из предметной области.
  4. При выявлении классов посредством анализа текста С-требования, существительные указывают на классы или атрибуты, а глаголы служат признаком операций. Однако синонимы и омонимы могут стать причиной появления ложных классов.
  5. При выявлении классов совместно с пользователями часто используют т.н. CRC(Class-Responsibilities-Collaborators)-анализ с помощью стикеров и мозговой штурм.

Без возможности четкого контроля каждого требования от проекта до программного кода, реализующего это требование, было бы сложно убедиться в том, что программа разработана в соответствии с установленными требованиями. Когда требования меняются (чего следует ожидать), это становится еще сложнее. Возможность отображать каждое требование на соответствующие части проекта и программы называется прослеживанием.
Один из способов, помогающих обеспечить прослеживание, заключается в отображении каждого функционального D-требования на конкретную функцию целевого языка. На рисунке демонстрируется обеспечение принципа прослеживания для некоторого требования №NNN «Поиск учебно-методических материалов (УММ)»:

  1. С-требования, сформулированные заказчиком при проведении анкетирования (или интервью), отображаются на диаграмме вариантов использования;
  2. на этапе проработки D-требований, каждое С-требование представляется комплектом из трех диаграмм: деятельности, классов и последовательностей;
  3. при проектировании архитектуры системы для удовлетворения требования №NNN в некотором классе слоя предметной области предусматривается соответствующий метод(ы) (например, «findByAuthor» и «findByTitle)»;
  4. на стадии детального проектирования прорабатывается алгоритм метода, отвечающего за выполнение требования №NNN, а также создается ER-диаграмма БД и конструируется SQL-запрос(ы), выполнение которого обеспечит удовлетворение данного требования;
  5. на стадии реализации для выполнения требования №NNN разрабатываются листинги соответствующих методов и, наконец, на стадии тестирования выполнение требования №NNN проверяется с использованием составленного плана тестирования.

Рисунок – Пояснение принципа прослеживания
Пояснение принципа прослеживания требований

На протяжении всего процесса проектирования необходимо прилагать усилия по планированию будущего тестирования. Существует несколько преимуществ в написании тестов одновременно с требованиями.
Во-первых, это позволяет прояснить требование.
Во-вторых, это переносит некоторую часть работы из фазы тестирования проекта в фазу разработки требований. Пусть, например, SRS включает в свой состав D-требование №NNN следующего содержания: «NNN. ФИО каждого студента информационной системы «Деканат» будет представлять собой строку символов от 1 до 256». C целью планирования процедуры тестирования необходимо составить проект плана тестирования, примерная форма которого может быть представлена в виде таблицы .

Таблица «Тестовые данные для проверки D-требования №nnn»

№ п/п Входные тестовые данные Ожидаемый результат
1 Иванов Иван Иванович Иванов Иван Иванович
2 length()<10 Сообщение с вопросом о корректности вводимых данных
3 length()>256 Сообщение с вопросом о корректности вводимых данных
4

При формировании требований к АСОИУ необходимо обеспечить достижение ряда показателей, среди которых наиболее значимыми являются: прослеживание, полнота, согласованность и т.д. Набор D-требований согласован, если между требованиями нет противоречий. По мере увеличения числа D-требований согласованность может стать труднодостижимой, но объектно-ориентированная организация требований помогает избежать несогласованности благодаря классификации D-требований по классам и с помощью разложения их на простейшие составляющие.
С целью проверки указанных характеристик составляют таблицу, форма которой приведена на рисунке:

Рисунок «Шаблон таблицы для проверки D-требований»
Шаблон таблицы для проверки D-требований

Во втором столбце таблицы приводится идентификатор D-требования. В столбце 3 приводится идентификатор С-требования, в состав которого входит данное D-требование. В столбце 4 приводятся идентификаторы D-требований, выполнение которых необходимо и достаточно для реализации данного D-требования. В столбце 5 делают отметку, если данное D-требование не противоречит никакому другому D-требованию из перечисленных в таблице. В столбце 6 делают отметку, если данное D-требование может быть реализовано с учетом ограничений, накладываемых другими С- или D-требованиями, средой разработки, аппаратной платформой и т.д.

В столбце 7 делают отметку, если данное D-требование не может быть истолковано двояко. В столбце 8 делают отметку, если данное D-требование сформулировано предельно просто. В случае отсутствия отметки необходимо привести дополнительные разъяснения по содержанию такого требования. В столбце 9 делают отметку, если в данном требовании указаны допустимые отклонения от необходимого результата. В столбце 10 делают отметку, если формулировка данного D-требования не претерпит существенных изменений при возникновении в будущем необходимости наращивания функциональных возможностей системы. В столбце 11 делают отметку, если для данного требования составлен план тестирования. В столбце 12 делают отметку по окончании реализации данного D-требования в виде программного кода.

Порядок разработки каждого D-требования показан выше на рисунке и включает следующие шаги:

  1. Предварительный анализ требования:
    1. Классификация требования как функциональное или нефункциональное (рекомендуется использовать подсказки IEEE SRS для большинства нефункциональных требований);
    2. выбор метода организации функциональных требований.
  2. Обеспечение прослеживания требования. Убедиться в возможности прослеживания при проектировании и реализации.
  3. Обеспечение тестируемости требования. Спланировать конкретный тест, устанавливающий выполнение требования.
  4. Проверка недвусмысленности требования.
  5. Назначение требованию приоритет. Например, высокий («важно»), средний («желательно») или низкий («не обязательно»).
  6. Проверка полноты требования. Для каждого требования следует убедиться в присутствии всех остальных необходимых или сопутствующих требований.
  7. Добавление состояния ошибки:
    1. сформулировать, что требуется выполнить при возникновении нештатных ситуаций;
    2. в критичных местах добавить состояния ошибок программирования.
  8. Проверка согласованности. Необходимо убедиться, что ни одно требование не противоречит каким-либо аспектам другого требования.

Как только все D-требования собраны, необходимо обновить SPMP и передать D-требования под управление конфигурациями.
Для формализации и детальной фиксации требований рекомендуется использовать спецификацию требований к программному обеспечению (Software Requirements Specification — SRS) в соответствии со стандартом IEEE 830-1993.


shablon_doc_business_req

Шаблон документа с бизнес-требованиями.doc

Скачать Шаблон документа с бизнес-требованиями.doc

 Наименование департамента

[НАИМЕНОВАНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ ИЛИ СИСТЕМЫ]

Документ с бизнес-требованиями

Документ с бизнес-требованиями

Руководство по использованию шаблона требований

Для того, чтобы правильно создать документ с описанием бизнес-требований, пожалуйста, придерживайтесь следующих принципов данного руководства. После завершения написания документа, удалите данный раздел.

Назначение Требование — это задокументированное условие или возможность продукта, сервиса или системы, которые должны соответствовать задачам проекта. Управление требованиями представляет собой семантический подход к выявлению, организации и документированию требований продукта, сервиса или системы. Документ с описанием бизнес-требований служит базовой линией проекта, которая поясняет, в бизнес-терминах, что необходимо сделать на этапе проектирования в проекте.

 

Так как требования являются динамичными, то документ с бизнес-требованиями является постепенно изменяющимся документом, целью которого является записывать то, что известно на данный момент, а затем используя эти записи строить документ дальше по ходу развития проекта. Именно из этого документа появляется более конкретная проектная документация, которая формируется на основе потребностей проекта и других взаимодополняющих методологий.

 

Владение документом Бизнес-анализ и руководители проекта работают с бизнес-спонсором и любыми другими необходимыми бизнес или техническими лидерами на проекте в рамках формирования документа с бизнес-требованиями.

 

Когда документ формируется Формирование документ с описанием бизнес-требований запускается во время начальной стадии выполнения проекта, который предшествует стадии проектирования в жизненном цикле управления проектами.

 

Определение бизнес-требований является обязательным этапом во всех проектах.

 

Template Completion

Note:  Text within <  > brackets need to be replaced with project-specific information.

Сбор требований непростой процесс, как это может показаться изначально. Это достаточно сложная задача, поскольку требования:

·   не всегда очевидны;

·   могут поступать из многочисленных и разнообразных источников;

·   нуждаются в управлении кросс-функциональными группами людей;

·   могут вызывать сложности при формулировании в ходе написании документации;

·   могут формулироваться на разных уровнях детализации.

 

Для проекта, который представляет собой усовершенствование существующего продукта, сервиса или системы, команда проекта проводит обзор существующих документов; поэтому документ с бизнес-требованиями, как правило, является более кратким. Тем не менее, проект, в ходе которого должен быть разработан новый продукт, услуга или система, как правило, будет содержать более детальный документ.

 

1.     Не включайте раздел руководства к шаблону в итоговый документ. Введите информацию о проекте в заголовке страницы, нижние колонтитулы, титульный лист, участников по разработке документа, а также заполните информацию по контролю версий.

2.     Заполните документ, используя вспомогательную информацию в <скобках>.

3.     Для небольших проектов можно объединить все разделы требований в одну таблицу, добавив столбец «Тип требования».

4.     Если некоторые требования не применяются в вашем проекте, то не удаляйте его, а пометьте его как «Не применяется» и укажите краткое пояснение, почему в текущем проекте данное требование не актуально.

5.     Если на проекте имеются дополнительные требования, то ими нужно дополнить раздел 5. Можно создать отдельную таблицу для помощи в выявлении, определении и отслеживании требований. Обратите внимание, что если новое требование идентифицируется после того, как утвержден документ с бизнес-требованиями, то новое требование необходимо внести в раздел 10.1 Дополнения (новые требования).

6.     После того, как были внесены изменения в документ, и вы готовы его завершить, убедитесь, что Вы обновили оглавление документа.

7.     Составьте карту рассмотрения документа и его утверждений теми лицами, которые были определены в разделе с заинтересованными сторонами.

8.     Из-за того, что документ с бизнес-требованиями является динамичным, после того, как менеджер проекта получает согласованный документ, все дополнительные, измененные или отмененные требования вносятся в 10 раздел.

9.     Если вносятся изменения в документ, то необходимо обновить раздел с историей обновлений документа.

10.  Документ с описанием бизнес-требований будет храниться вместе с другими документами проекта и поддерживаться в соответствии с политикой хранения документов.

 

Расширение прав и возможностей. Масштабируемость. Данный шаблон предоставляется в качестве ориентира для сбора базовой информации, необходимой для успешного формирования документа с описанием бизнес-требований. Руководители проекта имеют право использовать этот шаблон по мере необходимости для сбора каких-либо конкретных требований предполагаемого проекта. Количество деталей, которые содержит документ, зависит от размера и сложности проекта. В зависимости от проекта или потребностей бизнеса, требования могут быть добавлены, но не могут быть удалены.

 

Информация по документу и согласование документа

История версий
№ версии Дата создания Кем пересмотрена версия Причина для изменений
1.0 9/17/09 Иванов Петр Рассмотрение проектным офисом
       
       
       

 

Этот документ был утвержден в качестве официального документа с бизнес-требованиями для проекта «<имя проекта>», и точно отражает текущее понимание бизнес-требований. После утверждения этого документа, изменения требований будет регулироваться через процесс управления изменениями, включая анализ последствий (impact analysis), проходя стадии рассмотрения и согласования.

Согласование документа
Имя утверждающего Проектная роль Подпись/Электронная подпись Дата
       
       
       
       

 

 

 

 

 

Оглавление документа

  1. Назначение документа. 1
  2. Ресурсы для создания документа. 1
  3. Словарь терминов.. 1
  4. Обзор проекта. 1

4.1 Обзор проекта и предпосылки. 1

4.2 Зависимости проекта. 1

4.3 Заинтересованные стороны.. 1

  1. Основные допущения и ограничения. 2

5.1 Основные допущения и ограничения. 2

  1. Сценарии использования/Варианты использования (Use Cases) 2

6.1 Диаграмма вариантов использования. 2

6.2 Изложение фактов по варианту использования. 3

  1. Бизнес-требования. 5
  2. Приложения. 7

8.1 Приложение A – Потоки бизнес-процессов. 7

8.1.1 Диаграммы «Как Есть» (As Is) 8

8.2 Приложение B – Каталог бизнес-правил. 10

8.3 Приложение C- Модели. 10

8.4 Матрица трассировки/отслеживания требований (Traceability Matrix) 10

8.5 Инструкция описания вариантов использования. 10

 

 

  1. Назначение документа

 

Этот документ определяет высокоуровневые требования <введите имя бизнес-линии, внутренней организации, заинтересованной стороны> этого проекта. Документ будет использоваться в качестве основы для следующих видов деятельности:

 

  • Создание дизайнов Решения;
  • Разработка плана тестирования, скриптов тестирования и сценариев тестирования;
  • Определение критериев завершенности проекта;
  • Оценка успешности проекта.
  1. Ресурсы для создания документа

 

Имя Бизнес-подразделение Роль
<Идентифицируйте все заинтересованные стороны и ресурсы, которые будут вовлечены в процесс сбора требований>

 

  1. Словарь терминов

 

Термин / Сокращение Определение
<Определите термины и сокращения, которые используются в данном документе >

 

  1. Обзор проекта

4.1 Обзор проекта и предпосылки

<Информация для данного раздела может быть взята из Устава проекта. Данный пункт содержит краткое описание того, что из себя представляет проект. Данный пункт включает в себя описание текущей ситуации, существующих проблем и целей. Этот раздел служит основой для начала процесса выявления требований. Каждое требование должно подводить проект к описанию основной концепции>

 

4.2 Зависимости проекта

<Перечислите любые связанные проекты, которые затрагивают целиком или частично Ваш проект, или которые имеют зависимости от этого проекта.>

4.3 Заинтересованные стороны

Ниже перечислены внутренние и внешние заинтересованные стороны, чьи требования представлены в этом документе:

 

  Заинтересованные стороны
1.
2.

 

3.

 

 

  1. Основные допущения и ограничения

5.1 Основные допущения (предположения) и ограничения

 

# Допущения (предположения)
Перечислите любые допущения, на которых основаны требования
# Ограничения
Перечислите любые ограничения, на которых основаны требования
  1. Сценарии использования/Варианты использования (Use Cases)

<Основная цель сценариев использования (вариантов использования) заключается в том, чтобы зафиксировать требуемое поведение системы с точки зрения конечного пользователя для достижения одной или нескольких желаемых целей. Вариант использования содержит описание потока событий, который описывает взаимодействие между акторами и системой. Вариант использования также может быть представлен визуально в UML для того, чтобы показать взаимосвязи с другими вариантами использования и акторами>.

6.1 Диаграмма вариантов использования

 

6.2 Изложение фактов по варианту использования

 

<Каждый вариант использования должен быть задокументирован с помощью этого шаблона. Смотрите инструкцию для описания вариантов использования>

 

ID Варианта использования:
НаименованиеВарианта использования:
Кем создан: Кем в последний раз изменен:
Дата создания: Дата последнего изменения:

 

Акторы:
Описание:
Предварительные условия:
Постусловие:
Нормальный ход событий:
Альтернативный ход событий:
Исключения:
Содержит:
Приоритет:
Частота использования:
Бизнес-правила
Специальные требования:
Предпосылки (предположения):
Примечания и вопросы:
 
Графическое представление варианта использования

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Пример заполненного варианта использования:

 

ID Варианта использования: 1
НаименованиеВарианта использования: Просмотр интерактивной карты кампуса
Кем создан: Иванов Петр Кем в последний раз изменен:
Дата создания: 19/04/2015 Дата последнего изменения:

 

Акторы: Пользователь
Описание: Этот вариант использования описывает основной способ использования интерактивной карты кампуса. Пользователь через браузер получает доступ по соответствующему URL и взаимодействует с представленной функциональностью.
Предварительные условия: Веб-браузер открыт и получен доступ к интерактивной карте кампуса через URL.
Постусловие: Пользователь переходит с интерактивной карты кампуса на веб-сайт.
Нормальный ход событий: 1.     Открывается браузер;

2.     Переход по URL карты кампуса;

3.     Взаимодействие с картой кампуса при помощи доступной функциональности.

Альтернативный ход событий: Отсутствует
Исключения: Отсутствуют
Содержит:
Приоритет: Высший
Частота использования: Одно использование на одно посещение.
Бизнес-правила TBD
Специальные требования: ·         Доступ 24/7

· Время отклика сопоставимо с общими картографическими решениями (например, карты Google)

Предпосылки (предположения):
Примечания и вопросы:
Графическое представление варианта использования
  1. Бизнес-требования

Следующие разделы документа представляют различные бизнес-требования данного проекта.

 

Тип требования ID – Префикс  

ID – Номер

 

 

 

Функция Характеристика - Требование

 

 

Ссылка на вариант использования

?? ?? ?? ??  

 

 

Комментарии

  Требования бизнес-пользователей
  f 01-001
  f 01-002
  f 01-003
  f 01-004
  f 01-005
  f 01-006
  f 01-007
  f 01-008
  Требования к отчетности
  f 02-001
  f 02-002
  f 02-003
  f 02-004
  f 02-005
  f 02-006
  f 02-007
  f 02-008
  Требования к правам доступа пользователей и безопасности
  f 03-001
  f 03-002
  f 03-003
  f 03-004
  F 03-005
  f 03-006
  f 03-007
  f 03-008
  Требования к уровню сервиса и к производительности
  f 04-001
  f 04-002
  f 04-003
  f 04-004
  f 04-005
  f 04-006
  f 04-007
  f 04-008
  Требования к масштабируемости
  f 05-001
  f 05-002
  f 05-003
  f 05-004
  f 05-005
  f 05-006
  f 05-007
  f 05-008
  Требования к поддержке и техническому обслуживанию
  f 06-001
  f 06-002
  f 06-003
  f 06-004
  f 06-005
  f 06-006
  f 06-007
  f 06-008


  1. Приложения

8.1 Приложение A – Потоки бизнес-процессов

<Опишите текущий существующий процесс документооборота используя диаграмму потоков (Visio Flowcharts) и дайте подробное описание>

8.1.1 Диаграммы «Как Есть» (As Is)

<Вставьте сюда диаграмму «Как Есть» (если это применимо к проекту)>

8.2.2 Диаграммы «Как Будет» (To Be)

< Вставьте сюда диаграмму «Как Будет» (если это применимо к проекту)>

8.2 Приложение B – Каталог бизнес-правил

<Инструкции: используйте следующий шаблон для каждого бизнес-правила>

Наименование бизнес-правила <Имя должно дать вам хорошее представление о теме бизнес-правила>
Идентификатор <Определите уникальный идентификатор.> Например: BR1
Описание <Опишите детали бизнес-правила.>

Например: «Весь труд рабочих отслеживается, составляется отчет и выставляется счет в 30 минутных интервалах»

Пример <(Необязательное поле) Пример использования бизнес-правила>
Источник <Источник правила. Например, заинтересованная сторона>
Связанные бизнес-правила <Список связанных правил, для обеспечения процесса трассировки>

8.3 Приложение C- Модели

<Вставьте сюда модели>

 

8.4 Матрица трассировки/отслеживания требований (Traceability Matrix)

<Вставьте сюда матрицу трассировки требований>

8.5 Инструкция описания вариантов использования

<Инструкции по заполнению описаний по сценариям использования содержатся в этом разделе. По завершению документа с бизнес-требованиями удалите эти инструкции>.

Наименование поля Варианта использования Определение
ID Варианта использования Присвойте каждому варианту использования уникальный числовой идентификатор в иерархическом формате: X.Y. Связанные варианты использования могут быть сгруппированы в иерархию. Функциональные требования могут отслеживаться по меченным Вариантам использования.
Наименование Варианта использования Ориентированное на результат имя в краткой форме для Варианта использования. Оно должно отражать задачи, которые пользователь может выполнить, используя систему. Включите в наименование глагол и существительное. Вот некоторые примеры:

· Просмотреть информацию по номеру заказа.

· Вручную пометить гипертекст источника и установить ссылку на целевой контекст.

· Заказать компакт-диск с обновленной версией ПО.

Кем создан Содержит имя человека, который изначально задокументировал этот Вариант использования
Дата создания Введите дату, когда был задокументирован изначально Вариант использования
Дата последнего изменения Введите дату последнего обновления Варианта использования
Кем в последний раз изменен Содержит имя человека, который внес последние изменения.
Актор Введите лицо или другие субъекты, которые являются внешними по отношению к системе ПО, и которые взаимодействуют с системой в соответствии с вариантом использования в рамках выполнения задач. Различные акторы часто соответствуют различным классам пользователей или ролям, идентифицируя их с группой пользователей заказчика, которые будут использовать продукт. Имя акторов, которые будут выполнять этот Вариант использования.
Описание Дайте краткое описание причины и результатов этого Варианта использования, или приведите высокоуровневое описание последовательности действий и результата выполнения Варианта использования.
Предварительные условия Перечислите мероприятия, которые должны состояться, или любые условия, которые должны выполниться до того, как вариант использования будет запущен. Количество предварительных условий. Примеры:

· Идентификатор пользователя должен пройти проверку подлинности.

· Компьютер пользователя имеет достаточное количество свободной памяти для запуска задачи.

Постусловие Опишите состояние системы по завершении исполнения варианта использования. Количество постусловий. Примеры:

· Документ содержит только допустимые теги в SGML.

· Цена товара в базе данных была обновлена с новым значением.

Нормальный ход событий Предоставьте подробное описание действий пользователя и реакции системы, которые будут проходить во время выполнения варианта использования в нормальных, ожидаемых условиях. Это последовательность действий внутри диалогового окна, в ходе которой будет достигнута цель, которая указана в названии варианта использования и в его описании. Это описание может быть написано как ответ на гипотетический вопрос: «Как мне выполнить задачу, которая указана в имени Варианта использования?». Лучше всего это делать в виде нумерованного списка действий, которые выполняет актор, чередуя их с реакциями системы на производимые действия.
Альтернативный ход событий Задокументируйте другие, разумные сценарии использования, которые могут иметь место в пределах данного варианта использования. Обозначьте альтернативный ход событий и опишите какие-либо различия в последовательности шагов, которые могут потребоваться. Укажите номер каждого альтернативного хода, используя ID варианта использования в качестве префикса, а затем добавьте к номеру префикс «AC», чтобы обозначить «альтернативный ход событий». Например: X.Y.AC.1
Исключения Опишите любые предполагаемые условия возникновения ошибок, которые могут возникнуть во время выполнения варианта использования, а также определите, как система должна отреагировать на эти условия. Также опишите, каким образом система должна реагиовать, если вариант использования завершится по какой-то непредвиденной причине. Номер каждого исключения формируется при помощи ID Варианта использования и специального префикса «EX». Пример: X.Y.EX.1
Содержит Перечислите любые другие варианты использования, которые вызываются этим вариантом использования. Общие функциональные возможности, которые появляются в нескольких отдельных вариантах использования могут быть включены в отдельный вариант использования.
Приоритет Укажите относительный приоритет реализации функциональности, которая необходима для того, чтобы этот вариант использования был выполнен. Используемая схема приоритетов должна быть такой же как та, которая используется в спецификации требований к программному обеспечению.
Частота использования Оцените частоту использования данного Use Case за единицу времени.
Бизнес-правила Перечислите любые бизнес-правила, которые влияют на этот вариант использования.
Специальные требования Идентифицируйте любые дополнительные требования, такие как нефункциональные требования, для варианта использования, которые необходимо будет рассмотреть в ходе проектирования и реализации решения. Они могут включать в себя требования к производительности или атрибуты качества.
Предпосылки (предположения) Перечислите какие-либо допущения, которые были сделаны при анализе, что привело к принятию данного варианта использования в описании продукта и написанию подробной информации по варианту использования.
Примечания и вопросы Перечислите любые дополнительные комментарии по данному варианту использования или любые нерешенные вопросы, или TBD лист (то, что будет определено позднее). Определите, кто будет заниматься каждым отдельным вопросом или проблемой и к какому сроку все пункты должны быть разрешены.

Скачать Шаблон документа с бизнес-требованиями.doc